El día 31 de diciembre de 2024, usuarios de Banesco experimentaron inconvenientes para acceder a BanescOnline y BanescoMóvil. Las fallas fueron reportadas en la mañana, lo que generó molestias entre los clientes que buscaban realizar sus operaciones bancarias.
A través de su cuenta oficial en X, la entidad financiera informó que los problemas habían sido resueltos. En el comunicado, Banesco aseguró que todos sus servicios estaban activos y funcionaban con normalidad en ese momento.
La compañía también ofreció disculpas a los usuarios por los inconvenientes ocasionados durante el uso de sus plataformas.
DCN/Agencias