Durante el primer trimestre del año, se han desmantelado 19 mil 322 intentos de estafa gracias a la colaboración entre el Ministerio Público y diversos cuerpos de investigación. Esta acción ha permitido la neutralización de varios grupos de ciberdelincuentes.
En una comunicación oficial, la entidad bancaria aseguró que el único medio por el cual se comunica directamente con sus clientes sobre campañas, productos de crédito y actualizaciones es a través de las notificaciones push de la BDVApp, una aplicación móvil que cuenta con más de 9 millones de usuarios en su plataforma.
Además, como parte de su estrategia para ayudar a los clientes a combatir este tipo de fraudes, el Banco de Venezuela ha decidido suspender su cuenta en la red social Instagram. La institución advirtió que cualquier vínculo publicado en esta plataforma debe ser considerado sospechoso y debe ser denunciado.
El banco también enfatizó la importancia de proteger la identidad personal y aclaró que, bajo ninguna circunstancia, enviará enlaces que dirijan a la banca en línea ni solicitará información sensible como contraseñas, códigos, números de tarjetas o cuentas.
El phishing es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes que, a través de mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales, crean enlaces falsos. Cuando los clientes ingresan datos en estos enlaces, los estafadores pueden robar su información personal y llevar a cabo fraudes bancarios.
T/VTV
DCN/Agencias