Tome previsiones: Movistar realizará mantenimiento de su plataforma este 14 de mayo

En este sentido, desde las 6:30 am hasta las 10:30 pm, estarán suspendidas las recargas, pago de facturas y los canales de autogestión, por esta razón la compañía insta a los usuarios a realizar dichas operaciones antes del jueves.

A continuación el comunicado publicado en la página web de la telefónica el pasado 10 de Mayo de 2020.

Telefónica Venezolana, C.A. informa:

El jueves 14 de mayo de 2020, entre las 6:30 a.m. a 10:30 p.m., estaremos realizando un mantenimiento en nuestro sistema comercial, por lo que algunas transacciones como recarga, pago de facturas y los canales de autogestión no estarán disponibles.

La ejecución de esta acción es de carácter urgente e indispensable para garantizar la operatividad de nuestra plataforma. Nuestros servicios de voz, datos y sms no se verán afectados con este trabajo.

Invitamos a nuestros clientes a tomar sus previsiones y realizar las operaciones que requieren antes de la fecha prevista.

Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar.